Reclamació de préstecs · a cost zero
Reclamar el finançament del cotxe: revisi el que va signar al concessionari
Quan es compra un cotxe, el finançament se sol signar al mateix concessionari, amb presses i sense llegir la lletra petita. De vegades el préstec inclou comissions, assegurances o altres productes que ningú no va explicar, o un interès molt més alt del que s'havia anunciat. Revisem el seu contracte i li diem amb claredat si hi ha res a reclamar i què podria aconseguir.
Estudi gratuït · sense avançar diners · només cobrem si recupera
Pot reclamar el seu finançament?
- Va signar el préstec al concessionari i l'interès real (TAE) és molt més alt del que li van dir.
- Al préstec s'hi va incloure una assegurança de protecció de pagaments o un altre producte que no va demanar o que no li van explicar.
- Li van cobrar una comissió d'obertura o d'estudi sense dir-li què cobria.
- Va voler cancel·lar el préstec abans d'hora i li van demanar una penalització elevada.
- El contracte permet a la financera exigir-li tot el deute per un retard petit.
- Té un lísing o un rènting com a particular i no entén bé què paga.
Què pot aconseguir
- Anul·lar clàusules abusives
- Les comissions, assegurances o penalitzacions que no es van explicar poden deixar d'aplicar-se.
- Devolució del que ha pagat de més
- El que s'ha cobrat per aquestes clàusules se li torna o es descompta del deute pendent.
- Nul·litat per usura
- Si l'interès és desproporcionat, el préstec es pot anul·lar i només torna el capital.
- Una sortida si el cotxe falla
- Quan la compra i el préstec estan vinculats, els problemes amb el cotxe també es poden oposar a la financera.
Com ho fem
- 1
Estudi gratuït
Revisem el contracte de finançament, el de compra i els rebuts, i li diem si hi ha res reclamable, sense compromís.
- 2
Reclamació a la financera
Demanem la documentació completa i presentem la reclamació prèvia a l'entitat.
- 3
Demanda si no responen
Si no hi ha acord, presentem demanda als jutjats de Lleida o del seu domicili.
- 4
Cobrament i tancament
Rep la devolució o el deute queda recalculat. Només llavors cobrem els nostres honoraris.
Què necessitem per a l'estudi
- El contracte de finançament i, si el té, el resum de condicions que li van donar abans de signar.
- El contracte o la factura de compra del vehicle.
- Els rebuts o extractes de les quotes pagades.
- Les pòlisses d'assegurança que es van contractar juntament amb el préstec, si les conserva.
Si té el contracte, l'escriptura o els extractes, els pot enviar per WhatsApp després de la consulta o portar-los a la cita.
El que ha de saber
No tots els contractes de finançament són reclamables: cadascun s'estudia amb la seva documentació, la seva data i els criteris dels tribunals. Res del que es publica aquí no substitueix l'estudi individual del seu cas.
Contingut revisat per l'advocada.
Preguntes freqüents
Es pot reclamar qualsevol préstec de cotxe?
No. Molts contractes són correctes. Només es pot reclamar quan hi ha clàusules abusives, manca d'informació o un interès desproporcionat, i això ho comprovem en l'estudi.
Em van posar una assegurança al préstec, és legal?
L'entitat la pot oferir, però li ha d'explicar què és, quant costa i si és obligatòria. Si la hi van incloure sense informar-lo, se'n pot reclamar la devolució.
Quant em poden cobrar per cancel·lar abans d'hora?
En els préstecs al consum, la llei limita aquesta compensació a l'1 % del que s'avança si queden més de dotze mesos, i al 0,5 % si en queden menys. Si li van cobrar més, es pot reclamar.
El cotxe m'ha sortit defectuós, afecta el préstec?
Si el finançament es va gestionar a través del venedor, la llei permet en alguns casos adreçar-se també contra la financera. Ho revisem juntament amb la garantia del cotxe.
I si tinc un rènting o un lísing?
No són préstecs en sentit estricte, però les seves clàusules també poden ser abusives si vostè és consumidor. Revisem el contracte concret.
Quant costa reclamar?
L'estudi és gratuït i no avança diners. Els nostres honoraris es cobren només si recupera quantitats, com un percentatge fixat per escrit abans de començar.
Reclamacions relacionades
Microcrèdits
Préstecs ràpids amb interessos desorbitats: es poden anul·lar per usura.
Targetes revolving
Si paga cada mes i el deute no baixa, la seva targeta pot ser usurària.
Assegurances vinculades
Si el van obligar a contractar una assegurança per donar-li el préstec, pot reclamar.